Algemene Voorwaarden Webshop Ula la mode
§ 1 Algemene Bepalingen en Gegevens van de Verkoper
- De eigenaar van de webshop die actief is onder het adres Ula La Mode is:
- Naam bedrijf/merk: Ula La mode
- Eigenaar: Urszula Kosior
- KvK-nummer: 73801976
- BTW-nummer: NL002437601857
- E-mailadres: contact@ulalamode.nl
- Bankrekeningnummer voor overschrijvingen uit de winkel: NL18ABNA0457459220
- Deze Algemene Voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de Webshop, de rechten en plichten van de Verkoper en de Klant, de regels voor verkoop, levering, betalingen, herroeping van de overeenkomst en klachten.
- De Klant is verplicht zich te houden aan het verbod op het leveren van inhoud van onrechtmatige aard.
§ 2 Prijzen en Betalingen
- Alle prijzen van producten in de Webshop zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief 21% BTW.
- De beschikbare betaalmethoden in de winkel zijn: iDeal. Betalingen worden verwerkt via een betalingsprovider (gelieve de naam van de provider aan te vullen, bijv. Mollie).
- De Webshop bevat een vakje voor het gebruik van cadeaubonnen (bon podarunkowy). De regels voor het gebruik hiervan zullen gedetailleerd op de Webshop worden beschreven.
§ 3 Levering
- De levertijd binnen Nederland bedraagt maximaal 3 werkdagen.
- De verzendkosten binnen Nederland (tot 10 kg) bedragen € 6,95.
- De verzending is gratis boven een aankoopbedrag van € 75 Euro.
- Verzending vindt alleen plaats binnen Nederland (tenzij de Klant in de toekomst anders beslist).
- De goederen worden onmiddellijk na ontvangst van de betaling verzonden.
§ 4 Retourneren (Herroeping van de Overeenkomst) en Klachten
- Herroepingsrecht (Retourneren): De Klant, zijnde een Consument, heeft het recht om de koopovereenkomst zonder opgave van reden te herroepen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de zending. De Verkoper, rekening houdend met de wens van de Klant, informeert dat de Klant de producten kan retourneren binnen 10 kalenderdagen na ontvangst van de zending. Echter, conform de Nederlandse consumentenwetgeving, is de wettelijke minimumtermijn voor herroeping 14 dagen.
- Voorwaarden voor retournering: De geretourneerde producten moeten zijn voorzien van het ongeschonden originele label (metka) , mogen niet gedragen en niet beschadigd zijn.
- Uitsluiting van het herroepingsrecht: Afgeprijsde producten (producty przecenione) zijn uitgesloten van retour.
- Retourkosten: De Klant draagt zelf de kosten voor het terugzenden van de geretourneerde producten.
- Klachten: De Klant heeft het recht om een klacht in te dienen indien het product gebrekkig is of niet aan de overeenkomst voldoet (conformiteit). De Verkoper zal de klacht behandelen binnen 14 dagen na indiening.
§ 5 Productbeschrijving en Aansprakelijkheid voor AI-visualisaties
- Productinformatie (naam, prijs, beschrijving) zal direct onder de foto worden vermeld. De beschrijving moet de beschikbare maten, evenals specificaties (maat, kleur, materiaal, aanvullende informatie) bevatten.
- De Klant ziet of het product beschikbaar is, maar de exacte hoeveelheid (SKU-nummer) is alleen zichtbaar voor de Verkoper.
- AI-Productvisualisatie: Sommige productfoto’s, aangeduid als: “AI-visualisatie” (wizualizacja AI), zijn gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie. Ula-la mode aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kleine afwijkingen van de productvisualisaties ten opzichte van de werkelijkheid, inclusief verschillen in kleur, textuur of details, die het gevolg kunnen zijn van het beeldgeneratieproces. De Klant dient zich primair te baseren op de schriftelijke productbeschrijving en de bovengenoemde retourvoorwaarden.
§ 6 Slotbepalingen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen. Wijzigingen treden in werking op de dag van publicatie op de Webshop.
